Kominfo Makassar Dorong Integrasi Layanan Publik Lewat SPLP
CELEBESMEDIA ID, Makassar — Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Makassar menggelar kegiatan sosialisasi Sistem Penghubung Layanan Pemerintah Daerah (SPLP) di Hotel Novotel Makassar, Kamis (9/10/2025). Sosialisasi ini mengusung tema “Penguatan Sistem Penghubung Layanan Pemerintah Daerah untuk Integrasi Layanan Publik pada Makassar Super Apps.”
Kepala Dinas Kominfo Makassar, Muhammad Roem, menegaskan pentingnya peran operator digital di setiap Organisasi Perangkat Daerah (OPD) guna mendukung percepatan transformasi layanan publik.
"Saya selalu meminta agar tiap OPD menetapkan operator yang menangani digitalisasi. Produk dan kebijakan saling terhubung, dan ini membutuhkan integrasi," ujarnya dalam sambutan.
Ia menyebutkan, SPLP merupakan bagian dari strategi besar dalam menyatukan berbagai layanan ke dalam satu sistem yang terhubung dan efisien. Menurut Roem, kolaborasi antarlembaga menjadi kunci untuk memperkuat interoperabilitas dan standardisasi data antar-OPD.
Lebih lanjut, Roem menyoroti keberlanjutan pengembangan Lontara Plus, platform digital layanan publik Makassar. Ia menekankan pentingnya respon cepat terhadap pengaduan masyarakat sebagai bentuk nyata pelayanan publik yang inklusif.
"Respon cepat terhadap aduan warga harus menjadi komitmen bersama, mulai dari admin hingga ke lapangan," tegasnya.
Acara ini juga menghadirkan narasumber dari Dinas Kominfo Statistik dan Persandian Sulawesi Selatan, Sultan Rakib, yang turut membagikan wawasan mengenai penguatan sistem digital daerah.
Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan terjalin sinergi antar-OPD untuk mewujudkan pelayanan publik yang terintegrasi, efisien, dan transparan melalui pemanfaatan teknologi.
Jika kamu ingin versi berita ini dalam format press release, artikel panjang, atau unggahan media sosial (caption), saya bisa bantu sesuaikan.
